Уважаемые жители Кемеровской области! С 1 апреля 2023 года в любом отделе МФЦ Кемеровской области вы можете подать обращение финансовому 
уполномоченному.
Важно знать! В случае возникновения денежного спора с финансовой организацией до обращения в суд вы должны обратиться к финансовому 
уполномоченному.
Подача обращения и его рассмотрение бесплатно. Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.
Срок рассмотрения обращения 15 рабочих дней. 
Вы можете подать обращение в отношении: 

• страховой компании;
• банка; 
• микрофинансовой организации;
• кредитного потребительского кооператива;
• негосударственного пенсионного фонда;
• ломбарда.

Для подачи обращения финансовому уполномоченному обратитесь в любой 
отдел МФЦ.
 Дополнительная информация: finombudsman.ru
Проверить, подлежит ли спор рассмотрению финансовым уполномоченным
 
Тел. 8 (800) 200-00-10 
(звонок бесплатный по России | с 8.00 до 20.00 по рабочим дням | время московское)